הרמקולים במחשב לא עובדים: מה לעשות אם אין קול?

תקלה של כרטיס קול (לאחר תקלה של מעבד, זיכרון RAM או כרטיס מסך) היא הבעיה השנייה בחומרתה. היא מסוגלת לעבוד שנים רבות. כמו כל מכשיר במחשב, כרטיס הקול נשבר לפעמים לפני מודולים ראשיים אחרים.



הסיבות העיקריות
יש יותר מתריסר סיבות לכך שאין צליל ברמקולים בעת שימוש ב-Windows 7 ובגירסאות קודמות (או מאוחרות יותר) של מערכת ההפעלה. הם מחולקים לחומרה ותוכנה. במקרה הראשון, הרמקולים וכרטיס הקול ניתנים לאבחון או מוחלפים בחדשים, מתקדמים ואיכותיים יותר. הסוג השני של התקלות הוא תקלות תוכנה, מהן המשתמש, עם גילוי שהקול נעלם, יכול בקלות להיפטר בעצמו על ידי ביצוע הוראות מסוימות.


מה לעשות?
הגיוני לחבר רמקולים למחשב שבו ווינדוס 10 (או גרסה אחרת) אינו מוציא צליל דרך הרמקולים המובנים (אם מדובר במחשב נייד). ייתכן שהאשמה במה שקרה היא המגבר הסטריאו שהולך לרמקולים האלה. בטכנולוגיה הסינית, זולה במיוחד, שבירה של הרמקולים כתוצאה מרטט תכוף במהלך שימוש מתמיד במקלדת היא דבר נפוץ. אבל ייתכן שעדיין יש פלט סטריאו "חי" לאוזניות. מחוברים אליו רמקולים עם מגבר.

הגדרת סאונד
הסאונד המכוון בעבר ברמקולים לפעמים גם מתקלקל. כתוצאה מכך, הצליל נעלם לחלוטין או בקושי נשמע. כדי לפתור בעיה זו, עליך לבצע פעולות מסוימות.
- פתח את "לוח הבקרה" על ידי מעבר לאובייקט Windows זה דרך התפריט הראשי שנפתח כאשר אתה לוחץ על כפתור "התחל". עבור Windows 10, הפקודה ניתנת: לחץ לחיצה ימנית (או לחץ לחיצה ימנית על לוח המגע) על כפתור "התחל" - פריט תפריט ההקשר "לוח הבקרה".
- תן את הפקודה "תצוגה" - "סמלים גדולים" ועבור לפריט "סאונד".
- בחר בכרטיסייה רמקולים ועבור אל מאפיינים.
- חלון עם הגדרות עמודה יהפוך לזמין עבורך. ודא ש-Windows מציג את ההתקן שאמור לעבוד. בעמודה "יישום מכשיר", הסטטוס הוא "מופעל". אם זה לא המקרה, השתמש במנהל ההתקן העדכני ביותר על ידי הורדתו מאתר היצרן.
- עבור ללשונית "רמות". בעמודה רמקולים, כוונן את עוצמת הקול ל-90%. תישמע מנגינה או אקורד מערכת. עוצמת הקול של הסאונד עשויה להיות מוגזמת - אם הסאונד מופעל, התאם את עוצמת הקול לטעמך.
- עבור ללשונית "מתקדם" ולחץ על "בדוק". מנגנים מנגינה או אקורד מערכת.



אם לא נמצא צליל - השתמש בשיטה הבאה כאשר אתה מנסה להחזיר אותו.
התקנת דרייברים
כרטיס הקול במחשבים ומחשבים ניידים מודרניים כבר מובנה בלוח האם (הבסיס). הזמנים שבהם כרטיס קול נרכש כמודול נפרד (כגון מחסנית או קסטה) חלפו לפני 15 שנה. עם זאת, שבב הקול דורש התקנה של ספריות מערכת ומנהלי התקנים.
כדי לבדוק את המצב של מכשיר השמע שלך, עקוב אחר ההוראות.
- תן את הפקודה "התחל - לוח בקרה - מנהל ההתקנים".
- הצג את התקני הקול המותקנים במערכת. שבב שלא מותקן עבורו דרייבר מסומן בסימן קריאה במשולש. תן את הפקודה: לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן הקול - "עדכון מנהלי התקנים"."עדכון / התקנה מחדש של מנהל ההתקן" יתחיל.
- אשף התוכנית יבקש ממך לציין את המקור עם מנהלי התקנים או ספריות מערכת, שממנו נלקחים קבצי המערכת לצורך פעולה נאותה של התקן שלא מותקן. ודא שזו הגרסה של מנהל ההתקן שברצונך להתקין. לעתים קרובות קורה שעבור מערכת ההפעלה Windows 10, ייתכן שלא יתאימו מנהלי התקנים לגרסה XP או 7. עיין באתר היצרן של כרטיס הקול או לוח האם שלך והורד את הדרייבר העדכני ביותר. סביר להניח שתצליח לפתור את הבעיה שלך.
Windows 8 ואילך יכול לאסוף מנהלי התקנים עבור דגם כרטיס הקול שלך בעצמו. האוזניות יעבדו, אבל ייתכן שהמיקרופון לא יעבוד. ככל ש-Windows רעננה יותר, כך היא חכמה יותר - במיוחד מבחינת מכשירים ישנים יותר שייצורם הופסק לפני מספר שנים. לשם כך מסופקת פונקציית התקנה אוטומטית.


התקנת קודקים
כברירת מחדל, יש סאונד ברמקולים או באוזניות שלך כשאתה נכנס ל-Windows. זה יכול לעבוד גם כשאתה מבקר באתר שבו אתה יכול להוריד מוזיקה, כמו גם להאזין לרצועות הרצויות לפני ההורדה. אבל אם תנסה להפעיל את קבצי האודיו שכבר הורדו, הם לא יתנגנו. תהליך זה מטופל על ידי כלי מוזיקה ושמע וירטואליים הנקראים קודקים. כל codec מתאים לסוג קובץ מסוים. כדי להאזין למוזיקה או לרדיו באינטרנט, עליך להתקין את ה-Codec הנדרשים כתוכנית נפרדת. או השתמש בנגן שמע שכבר יש לו אותם.
ייתכן שהנגן עצמו, בהתאם לגרסה שלו ולגרסת מערכת ההפעלה שלו, לא יתקין את ה-codec הדרושים.
אתה יכול להשתמש בתוכנית K-Lite Codec Pack. הורד אותו ממקור מהימן.
- הפעל את חבילת ההתקנה שהורדת, בחר במצב "מתקדם" ולחץ על "הבא".
- בחר "התואם ביותר" ולחץ שוב על כפתור "הבא", בחר את נגן המדיה המוצע.
- אם כבר יש לך אחד מתאים, ההתקנה תושלם תוך שניות.


הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם המערכת יכולה להתמודד עם קבצי מדיה שלא הושמעו קודם לכן.
הגדרת BIOS
יכול להיות שהסאונד לא מתנגן בגלל הגדרות שגויות ב-BIOS. אין הרבה וירוסים המסוגלים להשחית את ערכי תוכנת ה-BIOS. שבב ה-BIOS מצויד בתוכנת הגנת וירוסים אוטומטית - יש לו רמת גישה מיוחדת להגדרות הקושחה, שבלעדיה מערכת ההפעלה לא תתחיל. בעבר, ייתכן שכבר נכנסת ל-BIOS, אתה יודע מספיק על הפרמטרים הניתנים להגדרה - לא יהיה קשה לעשות זאת שוב. שימו לב במיוחד לגרסאות BIOS שונות - חלק מפריטי התפריט ותתי התפריטים בהם שונים, ו-UEFI נחשב לקושחה מתקדמת יותר. זה עובד עם שליטה בעכבר, וזה מזכיר קצת את הקושחה של נתבים או מערכת אנדרואיד. כדי להקל על ההבנה, כל הפקודות והתוויות תורגמו לרוסית.
- היכנס ל-BIOS באמצעות מקש "Delete", F2 או F7 כאשר המחשב מופעל מחדש. המפתח הנכון במקלדת נקבע על ידי התצורה של לוח האם של המחשב האישי או המחשב הנייד.
- במקלדת, השתמש בחצים למעלה ולמטה ובמקש Enter כדי להיכנס לתפריט המשנה התקנים משולבים.
- בדוק שהתקן AC97 Audio מופעל. אם זה לא המקרה, הפעל אותו באמצעות החצים "אחורה" ו"קדימה" או מקש F5 (F6). מתחת לתפריטים הראשיים, יש רשימה של היכן ללחוץ.
- תנו את הפקודה: מקש "ביטול" במקלדת - "שמור שינויים וצא" על ידי לחיצה על מקש אנטר.
המחשב או הנייד יופעלו מחדש. בדוק אם השמע פועל בהפעלת מדיה.


תוכנה זדונית
וירוסים ותוכנות זדוניות אחרות משביתות לפעמים את הגדרות המערכת של כרטיס קול. היא לא "רואה" לא אוזניות ולא רמקולים.בניגוד למה שנהוג לחשוב, מחשבים ומכשירים ניידים אינם יכולים להיפגע פיזית מתוכנה: מערכת ההפעלה, תהיה אשר תהיה, תוודא שלא תהיה לך אפשרות להשפיע לרעה על החומרה בשום צורה. כן, המעבד וה-RAM עלולים להיות עומסים יתר על המידה, אך לא סביר שזה יפגע בחומרה. כיום משתמשים משתמשים בעשרות כל מיני תוכנות אנטי וירוס. עבודתם מבוססת על אותו עיקרון - חסימה והסרה של קוד זדוני, בפרט, לא רק הפרת הגדרות המכשיר, אלא גם גניבת סיסמאות ה"כסף" שלך מחשבונות. הכלים המובנים ב-Windows הם בעצם System Defender. כדי לאפשר הגנה מפני התקפות האקרים, בצע את הפעולות הבאות.
- מצא את תוכנית Windows Defender בשורת החיפוש של התפריט הראשי של Windows;
- הפעל אותו ולחץ על סמל המגן - עבור להגדרות ההגנה הפעילה;
- עקוב אחר הקישור "הגדרה מתקדמת" ובדוק את הפונקציה "סריקה מלאה".
תוכנית Defender תתחיל לחפש ולזהות וירוסים. זה עלול לקחת לה עד כמה שעות. נסו לא להוריד שום דבר מהרשת בשלב זה - ההיוריסטיקה המתקדמת סורקת את כל הקבצים בזה אחר זה, ולא בכמה תהליכים בו זמנית. בסיום הסריקה תוצג רשימה של וירוסים אפשריים. ניתן למחוק אותם, לשנות את שמם או "לחטא אותם".
הפעל מחדש את המחשב - הסאונד אמור לעבוד כמו קודם.



בעיות חומרה
אם הבעיה אינה בתוכנות ובמערכת ההפעלה, לווירוסים אין שום קשר - אולי כרטיס הקול עצמו לא תקין. זה לא עובד. חוטים ומחברים, כאשר הם שבורים, עדיין ניתן לשנות, אבל כמעט אף אחד לא יכול לתקן את הרכיבים האלקטרוניים של כרטיס הקול. במרכז שירות, מכשירים כאלה הם לעתים קרובות ללא תיקון. כאשר האבחון מגלה נזק לכרטיס הקול, האשף פשוט יחליף אותו. עבור מחשבי מונו-בורד (לדוגמה, מיקרו-מחשבים, אולטרה-בוקים ונטבוקים), כרטיס הקול מולחם לרוב בלוח הראשי, ולא כל חברה תתחייב להחליף מעגלים פגומים. מחשבים אישיים שלא ייצור במשך זמן רב נפגעו במיוחד - הם יכולים לשמש רק כציוד משרדי, שבו אין צורך במוזיקה.
פגם במפעל, כאשר מחשב או מחשב נייד נרכש לפני פחות משנה, בוטל במסגרת האחריות. תיקון עצמי ימנע מכם שירות אחריות - לרוב המוצר אטום מכל מקום. אם כרטיס הקול מתקלקל בבית, צור קשר עם SC המחשב הקרוב.



המלצות
אל תשתמש במחשב שלך בסביבה עם רעש חשמלי חזק ושדות אלקטרומגנטיים. הפרעות משמעותיות מחוטי חשמל וחוטי מתח גבוה עלולים להזיק לשבבים בודדים או אפילו להשבית רכיבים חיוניים. - כמו מעבד ו-RAM. בלעדיהם, המחשב האישי לא יופעל כלל.
זכור שמחשבים שבירים. אם ערימה של ספרים תיפול עליה (בעיקר במהלך העבודה) מהמדף או תיפול מהשולחן, ייתכן ש"המילוי האלקטרוני" שלה ייכשל חלקית.
נסו להשתמש תמיד בחשמל אל פסק. הפתרון האידיאלי הוא מחשב נייד שתמיד יש לו סוללה מובנית. הפסקות חשמל פתאומיות לא רק יפגעו באחסון הנתונים המובנה, אלא גם ישפיעו לרעה על הביצועים של כרטיסי מסך וקול.
המעבד וה-RAM אינם רגישים לכיבוי פתאומי, מה שלא ניתן לומר על רוב היחידות הפונקציונליות האחרות והציוד ההיקפי המובנה.


כמה חובבי רדיו מספקים זרמים בתדר גבוה של עד עשרות קילו-הרץ לכניסת המיקרופון של כרטיס הקול. הם משתמשים באוסילוסקופ וירטואלי כדי לבצע מדידות חשמליות על אותות אנלוגיים ודיגיטליים. הפעלת מתח נפרד על כניסת המיקרופון מביאה לכך שכרטיס הקול לא מזהה את המיקרופון המחובר במשך זמן מה.מתח כניסה של יותר מ-5 וולט עלול לפגוע בשלב הקדם-מגבר של כרטיס הקול, ולגרום למיקרופון להפסיק לפעול.



חיבור רמקולים חזקים מדי ללא מגבר מיוחד יוביל לכשל בשלב הסופי – ההספק שלו מגיע לכמה מאות מיליוואטים בלבד, שמספיק להפעלת זוג רמקולים ניידים או אוזניות.
אל תערבב בין חיבורי המיקרופון והאוזניות. לראשון יש התנגדות של כמה קילו אוהם, השני - לא יותר מ-32 אוהם. האוזניות לא יכולות לעמוד בכוח הקבוע שמסופק למיקרופון כל הזמן – כניסת המיקרופון או תשרוף אותן או תיכשל. המיקרופון עצמו אינו מסוגל לשחזר צליל - הוא חסר תועלת בשקע האוזניות.
כרטיס קול למחשב הוא משהו שבלעדיו אינך יכול לשחק בנוחות במשחקים המקוונים האהובים עליך, להאזין למוזיקה ולצפות בתוכניות טלוויזיה יהיה כמעט חסר תועלת.



למידע על הסיבה שהרמקולים במחשב אינם פועלים, ראה את הסרטון הבא.
התגובה נשלחה בהצלחה.