מדוע מדפסת HP שלי לא קולטת נייר, ומה עלי לעשות?

לפעמים מתרחש מצב שבו מדפסת HP לא קולטת נייר. וזה קורה לעתים קרובות ברגע מכריע שבו אין זמן לפנות למרכז השירות. במאמר זה נסביר מדוע המכשיר לא לוקח נייר מהמגש, ומה לעשות אם הוא לא רואה אותו.

ברוב המקרים, מדפסת HP לא תאסוף נייר עבור תקלות קלות. לכן, אתה יכול לחסל בעיה כזו בעצמך, זה לא יהיה קשה. ראשית עליך למצוא את הסיבה, ולאחר מכן לחסל אותה.

הבעיות יכולות להיות כדלקמן:

• מופעל מצב הזנה ידנית;
• נייר לא נטען;
• שקופית המדריך במגש מותקנת בצורה שגויה;
• אי עמידה של הנייר במאפיינים הנדרשים;
• גיליון פגום בצרור;
• תקלות או בלאי של גלילי העבודה של התפסן;
• בעיות בחיישנים;
• עצמים זרים נפלו לתוך המנגנון;
• בעיות בנהגים.

ראשית עליך לאפס את ההגדרות. כדי לעשות זאת, בצע את הפעולות הבאות.

1. נתק את המדפסת מהמחשב ומשקע החשמל. הסר את כבל ה-USB.
2. מניחים מספר גיליונות A4 במגש.
3. חבר את המכשיר לרשת והפעל אותו. לשם כך, לחץ על מקש ההפעלה ועל מקש הזנת הנייר בו-זמנית. אם מודפס דף מאסטר, ההתקן פועל.

אם זה לא עוזר, אנחנו מחפשים את הסיבה עוד יותר.

הנייר חייב לעמוד בדרישות מסוימות. למשל, בעלי צפיפות של 80 גרם למ"ר, קצוות חלקים ומשטח חלק. אם לא, יש להחליף אותו. סימנים מרכזיים לבעיות נייר:

• לטקסט ולתמונות אין גבולות ברורים;
• צבע נמרח על פני השטח של הסדין;
• הטקסט דהוי.

עליך לבחור נייר שעומד בדרישות המפורטות בדרכון ה-MFP. שים לב ש מפרטים עבור מדפסות הזרקת דיו ולייזר שונים. וודא שאין דפים פגומים באריזה שיש להם קיפולים וקצוות לא אחידים.

אם החלפת הנייר לא עוזרת, תסתכל מקרוב על גלילי האיסוף. בשימוש תכוף הם מתלכלכים, ואז הנייר מחליק.

אתה יכול לנקות את הגלילים בדרך זו.

1. נתק את ה-MFP.
2. הפוך את המכסה העליון. בחלק מהדגמים יש גישה נוחה לגלילים, באחרים ניתן להסירם לחלוטין תוך מספר שניות, ובאחרים אי אפשר להגיע אליהם מבלי לפרק את המנגנון.
3. הכינו את החומרים שאתם צריכים. הבד לא צריך להשאיר מוך. אם הגלילים עמוקים, השתמש במקלון צמר גפן לניקוי.
4. הרטיבו מטלית במים מזוקקים. אין להשתמש באלכוהול וממסים.
5. נגב את הגלילים עד שאין סימנים על הבד.
6. הרכיבו את המכשיר ובדקו את הפונקציונליות שלו.

אם זה לא עוזר, הגלילים נשחקים. באופן אידיאלי, יש להחליף אותם בעצמך או במרכז שירות. אבל אתה יכול לעשות את זה אחרת.

לשיקום יש לנקות את המשטח. לאחר מכן עטפו את הרולר עם 1-3 שכבות של סרט חשמלי. אין צורך יותר, שכן הקוטר שלהם יהפוך מגושם מדי. אמצעי כזה יאפשר לגלילים לעבוד זמן מה לפני שהם יוחלפו. אם אין סרט, ניתן להחליף את הגלילים. העובדה היא שהם נשחקים מבפנים, בעוד החוץ נשאר ללא שינוי. אם המדפסת לא עובדת, בדוק את חיישן הנייר. אם נעשה שימוש ב-MFP במשך זמן רב ופעיל, צבע נכנס לחיישן. יש להסיר אותו עם מים נקיים.

לפעמים חפצים זרים נכנסים למנגנון: מהדקי נייר, פיסות נייר ובד. צריך להסיר אותם. אם החפץ הזר רדוד, נסה להשתמש בפינצטה. כאשר החפץ נתקע רחוק, קח דף קרטון עבה A4 ודחף את החפץ שנתקע. כמוצא אחרון, נדרש לפרק את המכשיר.

לפעמים מספיק להפוך את המדפסת ולנער אותה. פשוט תעשה את זה בזהירות. אם אין צלילים אחידים של עבודה, התקן מחדש את מנהל ההתקן. עדיף להשתמש בתקליטור התוכנה המצורף.

למידע על אופן תיקון המדפסת בעצמך, ראה להלן.

קל יותר למנוע תקלה מאשר לתקן אותה. טיפים בסיסיים:

• לטפל בציוד משרדי בזהירות, לא לאפשר חפצים זרים להיכנס;
• לשמור על ניקיון המדפסת;
• להדפיס משהו מעת לעת כדי שהמנגנון לא יקפאון;
• לסמוך על השירות רק למומחים מוסמכים.