מדוע המדפסת לא תתחבר למחשב שלי ומה עלי לעשות?
לעתים קרובות, משתמשים מתמודדים עם מצב שבו המחשב אינו רואה את המדפסת. לפני שחוסכים כסף לתיקונים, כדאי להכיר את הסיבות והאפשרויות שכל אדם יכול להתמודד איתם.
סיבות אפשריות
מצבים שבהם מחשב או מחשב נייד אינם מזהים את המדפסת יכולים להיות קלים מכמה סיבות, החל מיחס חוסר תשומת לב רגיל של אדם, וכלה בתקלה של היחידה עצמה. אם המחשב אינו יכול לראות את ההתקן להדפסה באמצעות USB, ייתכן שהמצב קשור למספר נקודות:
- שכחת להפעיל את המדפסת. זהו מצב שכיח שיש לבדוק תחילה.
- חיבור שגוי של המכשיר למחשב נייד או נייח. כבל ה-USB אינו מוכנס במלואו, או שהמחבר/חוט פגומים.
- מכונה נוספת הוגדרה להדפסה.
- שירות ההדפסה האוטומטי אינו מופעל.
- יש בעיות דרייבר. הם עלולים לקרוס מהמערכת או פשוט לא לעמוד על המחשב.
- השבת את בקר ה-USB ב-BIOS.
- וירוסים.
- שגיאות Windows עקב השחתה של קבצי מערכת.
- המרכיב הטכני של היחידה. במקרה זה, רק תיקונים יעזרו.
מה לעשות
אם אתה משתמש במחשב עם Windows 10 או 7, מומחים ממליצים לך לבדוק את המדפסת תחילה. כדי לעשות זאת, אתה צריך לרוץ אבחון... אתה יכול להשתמש בכלי השירות הסטנדרטי שנמצא ב"לוח הבקרה". כדי להתחיל, עליך לעבור אל "פתרון בעיות", "חומרה וסאונד", ולאחר מכן לעבור אל "שימוש במדפסת".
ואפשר גם להשתמש תוכנה רשמית, כדי ליצור אינטראקציה איתו אתה צריך לחבר מחשב לאינטרנט ולעבור לאתר הרשמי של Microsoft. שם תוכלו להוריד את הקבצים לאפליקציה הרצויה.
נהגים
הכל שגיאות נהגזוהי התלונה הנפוצה ביותר של משתמש אשר מתמודד עם בעיה כאשר המדפסת אינה מזוהה על ידי המחשב. במערכות הפעלה מסוימות, מנהלי התקנים פשוט לא מותקנים. ברוב המקרים, כל תוכנת המדפסת ממוקמת בדיסק נפרד, המצורף למכשיר. אם אין דיסק בקרבת מקום, אתה יכול להשתמש הפורטל הרשמי של החברה היצרנית.
הקבצים הדרושים נבחרים לא רק עבור מותג מסוים עם דגם מדפסת, אלא גם עבור מערכת הפעלה ספציפית.
העדכונים החדשים ביותר ששוחררו עבור Windows נוחים בכך שהם מורידים תוכנות באופן עצמאי עבור כל המכשירים המחוברים למחשב האישי. אפשרות זו אינה פועלת כראוי בכל המקרים, ואם מערכת ההפעלה מיושנת, אז אין בה פונקציה כזו. במקרה זה, הדרך הקלה ביותר היא להשתמש בדיסק. ממנו, ההתקנה מתבצעת באופן הבא:
- יש להפעיל את הדיסק בתחילה;
- אז ייפתח המתקין האוטומטי;
- על פי ההוראות, עליך להתקין את מנהלי ההתקן במחשב;
- לאחר ביצוע כל הפעולות ייפתר המצב בו המחשב אינו מזהה את המכשיר, ובעתיד, הדיסק המשומש לא יידרש לעבודה וניתן להסירו;
- אם החבילה אינה מכילה דיסק, על האריזה עם המדפסת מצוין קישור לתוכנה הנדרשת (אם אין קישור, תצטרכו לחפש אותו בעצמכם).
לאחר הורדת הקבצים הדרושים, תצטרך התקנת דרייבר. לשם כך, אתה יכול להשתמש בהוראות שלב אחר שלב:
- ראשית, עליך לבדוק אם התוכנה שנבחרה תואמת לדגם המכשיר ולמערכת ההפעלה המשומשת.
- לאחר השלמת ההתקנה, יש לאתחל את המחשב.
- לאחר הפעלת המחשב, עליך לראות אם המכשיר המשומש מופיע להדפסה ב"מדפסת ופקסים". קובץ זה נמצא ב"לוח הבקרה".
כאשר המחשב האישי אינו מוצא את המדפסת, ייתכן שיהיה עליך התקנה מחדש נהג. כדי לעשות זאת, אתה צריך לעשות כמה דברים:
- עבור אל "מנהל ההתקנים" ומצא שם את "מנהלי התקנים". תיפתח רשימה שבה עליך למצוא את המדפסת המחוברת.
- בלחיצה עליו עם לחצן העכבר הימני, עליך לבחור "מחק".
- לאחר מכן המשך להתקנת מנהל ההתקן התואם לדגם ההתקן בו נעשה שימוש.
- לאחר שלבים אלה, עליך להפעיל מחדש את המחשב ולעבור אל "מדפסות ופקסים". המערכת אמורה להציג את המדפסת.
וירוסים
לפעמים הסיבה לכך שהמחשב הפסיק לראות את המדפסת, או שהמכשיר לא רוצה להדפיס, יכולה להיות טריוויאלית תוכניות ויראליות. כדי לא לכלול אפשרות זו, תצטרך לפנות סריקה... ההליך מבוצע ברצף באמצעות מספר מכשירים.
השימוש באנטי וירוסים מיצרנים שונים מאפשר סריקה טובה יותר.
עם זאת, אפליקציות אנטי-וירוס עצמן יכולות להשפיע על אי-חיבור המכשיר.... תוכנת האנטי וירוס אינה מושלמת, ולכן היא עלולה להתנגש עם קבצים לא מסוכנים שמותקנים במחשב. מנהל ההתקן של מדפסת יכול גם להיתפס כאובייקט מסוכן גם אם הורידו אותו מהאתר הרשמי.
אם המחשב אומר שהמדפסת לא נמצאה, עליך לנסות השבת את האנטי וירוס. זה די פשוט לעשות את זה:
- ראשית עליך לעבור אל "ניהול". הוא ממוקם ב"לוח הבקרה".
- לאחר מכן, תצטרך ללחוץ על "תצורת מערכת".
- עליך לבחור בתורו את הסעיפים "שירותים", "אתחול". בהם, אתה צריך לבטל את הסימון בכל המקומות שבהם יש את השם של תוכנית האנטי וירוס.
- לאחר מכן המחשב מופעל מחדש והבעיה אמורה להיפתר.
בחירת מכשיר ברירת המחדל
מכשירי הדפסה אחרים יכולים לתרום לכך שהציוד הרצוי אינו מדפיס. אם מדפסות אחרות היו מחוברות בעבר, עליך לעשות זאת שיבוץ מחדש.
זה ייקח כמה צעדים:
- בקטע "חומרה וסאונד", שנמצא ב"לוח הבקרה", בחר "התקנים ומדפסות". שם דגם המדפסת הנכון יופיע שם.
- בלחיצה על השם בלחצן הימני של העכבר, נבחר "השתמש כברירת מחדל".
אם אדם עובד במשרד, ייתכן שהבעיה באי-נראות היא שההדפסה מתבצעת ברשת מקומית, שבה יש כמה ציוד. במקרה כזה, תוכל לבחור מדפסת רשת אחרת ולהדפיס את הקבצים הנדרשים.
הדפסה אוטומטית
ניתן להפעיל פריט כזה על ידי ביקור ב"מערכות ואבטחה", שנמצא גם ב"לוח הבקרה". המשתמש יצטרך לבחור "ניהול", ולאחר מכן לעבור אל "שירותים" וללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על "מנהל ההדפסה". שם אתה צריך ללכת ל"מאפיינים". יופיע חלון שבו עליך להגדיר את סוג האתחול לאוטומטי. יש להגדיר את הפרמטר של מצב זה כ"פועל".
הסר בעיות במערכת ההפעלה
אם השלמת את כל השלבים לעיל והמדפסת עדיין לא מדפיסה את המסמך שלך, עליך לעשות זאת בדוק את מערכת ההפעלה של Windows עצמה. ייתכן שהוא לא מעודכן, שגוי או לא תקין עקב התקנת תוכניות אחרות. יש הרבה סיבות למה עדיף נסה לחבר את המדפסת למחשב אחר... אם ההתקן פועל כרגיל, עליך לבדוק את המחשב הנייד או השולחני שבו המדפסת אינה מותקנת.
הפעלת יציאת USB
אם יציאת USB לא מופעלת, אתה יכול גם להתמודד עם מצב שבו ההדפסה לא מופעלת. לפני שתמשיך בתהליך ההפעלה, יש להבין ש-BIOS או UEFI נחשבים לתוכנה הבסיסית שנמצאת בכל מחשב.... באמצעות שירות זה, ניתן להתאים את מחבר ה-USB שאליו יש לחבר את המדפסת. לשם כך, נעשה שימוש במיקרוקוד הבסיסי, שבאמצעותו נבדק מצב היציאה. אם הם מושבתים, הם צריכים להיות מופעלים.
לעתים קרובות אתה יכול למצוא את זה יצרני BIOS או UEFI מתייחסים לפונקציה בשמות שונים, עקב כך רוב המשתמשים לא יוכלו להבין זאת. כדי למנוע בלבול, מומלץ לשים לב לשמות הבאים: USB Function, Legacy USB Support, USB Controller Mode.
בעת הפעלת מחבר, זכור להיזהר, כי פעולות לא נכונות עלולות לפגוע בפעולת היציאות.
רמזים מועילים
אם המדפסת אינה מזוהה על ידי המחשב הנייד או המחשב שלך, אל תיבהל. אולי זה חוסר זהירות בנאלי, ו המכשיר פשוט לא מופעל, או שהחוט פגום. לכן, מומחים ממליצים להתחיל בבדיקה ויזואלית.
צריך לבדוק שלמות חוט, נוכחות של קמטים או הפרה של שכבת הבידוד. אם אין תקלות בחוטים, אבל המחשב עדיין מסרב לחבר את המדפסת, אתה צריך לשים לב תקעים, שבאמצעותם הציוד מחובר זה לזה. לַחְצָן יש לסמן גם: כל המקשים חייבים להיות מסומנים.
אם השיטות שתוארו קודם לכן לא עזרו, אולי הסיבה נעוצה בכך תקלות במדפסת עצמה, ויש לשלוח אותו למרכז שירות לתיקון.
סקירה מפורטת של איך לחסל את הסיבות לכך שהמחשב לא מזהה את המדפסת מוצגת בסרטון הבא.
התגובה נשלחה בהצלחה.