מדוע מדפסת הרשת לא תתחבר ומה עלי לעשות?

טכנולוגיית הדפסה מודרנית היא בדרך כלל אמינה וממלאת את המשימות שהוקצו במדויק. אבל לפעמים אפילו המערכות הטובות והמוכחות ביותר נכשלות. ולכן, חשוב לדעת מדוע מדפסת הרשת לא מתחברת מעת לעת, ומה לעשות במצב כזה.

שליחת מסמכים להדפסה ברשת מקומית כבר די מוכרת אפילו לשימוש ביתי. הדבר הכי מעצבן הוא שהוספת מכשיר חדש היא קלה יחסית, אבל גם זה לא תמיד עוזר למנוע את הבעיה. ברוב המכריע של המקרים, העובדה שהמחשב האישי אינו מוצא ואינו רואה את מדפסת הרשת מחוברת עם ציון שגוי של כתובת הרשת. הפקודה ping תאפשר לך לברר אם הפקודות מגיעות לכתובת זו.

אבל מדפסת רשת היא גם כזו שאינה מחוברת למחשבי המשתמשים עצמם מרחוק, אלא למחשב הראשי של הרשת. במקרה זה, כאשר לא היה ניתן להתחבר אליו, אנו יכולים להניח בעיות תקשורת בין מחשבים. תצטרך לחפש את הכתובת באותו אופן ולבדוק אותה עם הפקודה ping. לפעמים זה נכשל, ואם כן, המדפסת עדיין לא עובדת. יש להניח את זה אז התרחשות בעיות עם מנהלי התקנים. לעתים קרובות הם ממוקמים "עקום", או לא רוצים להיות מותקנים בכלל.

במצבים מורכבים יותר, נראה שיש נהג, עם זאת, עקב תקלות תוכנה, וירוסים, סוסים טרויאניים והתנגשויות חומרה, הם אינם ניתנים לשימוש. זה ממש בלתי אפשרי לצפות התפתחות כזו של אירועים. אתה יכול רק למצוא את זה. המצב שבו מדפסת הרשת אינה מוצגת עשוי להיות קשור גם להתקנה של גרסת מנהל התקן לא מתאימה. היא חייבת להתאים לא רק החומרה עצמה, אלא גם התוכנה.

אבל גם בווינדוס 7 המוכרת והמפותחת הרבה יותר, שאליה נראה שיצרני כל הציוד כבר הצליחו להסתגל, צפויות בעיות שונות. כמו כן, אתה יכול לחשוש מגרסאות מנהלי התקנים לא מתאימות או התנגשויות תוכנה. ללא קשר לגרסת מערכת ההפעלה, לעיתים הדרייבר אינו מותקן והמדפסת אינה מתחברת עקב כשל טכני פנימי. עם תקלות, כמו גם עם כשלים בהגדרות של הנתב, עדיף לא להילחם בעצמך, אלא לפנות לאנשי המקצוע.

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להדפיס דף ניסיון. בדיקה זו, יחד עם הערכת תקינות המדפסת עצמה, מאפשרת (אם היא מצליחה) את כתובת הרשת של המכשיר. לאחר מכן, כפי שכבר הוזכר, עליך לבדוק את התקנת מנהלי ההתקן ואת מידת ההתאמה של הגרסה שלהם. כדאי גם להסתכל על המחברים והתקעים המשמשים לחיבור; אם הם מעוותים, אין זה סביר שניתן יהיה להשיג משהו ללא תיקונים גדולים. לפעמים זה עוזר לרשום ידנית את ה-IP הנדרש אם המערכת לא יכולה להגדיר אותו כראוי.

כאשר המדפסת אינה מחוברת ישירות לרשת, אלא דרך נתב, כדאי להפעיל מחדש את האחרון. בחיבור ישיר, מכשיר ההדפסה עצמו מופעל מחדש בהתאם. כדאי גם לבדוק את זכויות הגישה למערכות בהן נעשה שימוש. אבל לפעמים נוצר מצב אחר: נראה היה שהמדפסת עבדה במשך זמן מה, ואז היא הפסיקה להיות זמינה. במקרה זה, ניקוי תור ההדפסה והפעלה מחדש של שירות ההדפסה ב-Windows עוזרים לעתים קרובות.

כדי למנוע בעיות, עליך לאפשר גילוי רשת, גישה לקבצים ומדפסות, ניהול חיבורים וקביעה אוטומטית של התקני רשת דרך מרכז הרשת והשיתוף. לאחר מכן, עליך לשמור את ההגדרות שנעשו, ולא רק לצאת. הגישה ישירות למדפסת מחולקת לשני פריטים: "שיתוף" ו"ציור עבודות הדפסה". עבור פעולה רגילה, עליך לבדוק את שני המצבים.

הפתרון יהיה להוסיף את המכשיר לחריגים.... אם למחשב שבו פועל Windows 10, גרסה 1709 יש פחות מ-4GB של זיכרון RAM, הוא לא יוכל לתקשר כרגיל עם מדפסת הרשת, גם אם כל השאר בסדר. אתה צריך לעדכן את המערכת, או להוסיף זיכרון RAM, או להזין את הפקודה sc config fdphost type = own בשורת הפקודה (אחריה אתחול מחדש).

לא מובן מאליו לרבים, אבל סיבה חמורה מאוד לכשלים היא אי עמידה בעקשנות של הנהגים. לפעמים מופיעה שגיאה 0x80070035. יש צורך להתמודד עם זה באופן שיטתי, מתן גישה כללית, הגדרה מחדש של פרוטוקול SMB והשבתת ipv6. אם כל השיטות הללו לא עובדות, יש צורך לבדוק את המדפסת בעת חיבור למכונות אחרות. וכשזה לא עוזר, עדיף להשאיר ניסיונות נוספים לאנשי מקצוע.

ראה להלן מה לעשות אם המחשב אינו רואה את המדפסת.